Autoritatea italiană de concurență, AGCM, a anunțat miercuri că investighează platforma pentru rezervări de cazare Booking.com, pe care o suspectează că a oferit mai multă vizibilitate furnizorilor care plătesc comisioane mai mari, o situație care poate duce, potrivit instituției, inclusiv la alegerea unor cazări mai scumpe de către clienți, a transmis AFP. Angajații AGCM și echipele specializate au efectuat verificări pentru a colecta dovezi privind posibile practici anticoncurențiale. Investigația se concentrează pe modul în care Booking.com își structurează algoritmii de căutare și clasare a ofertelor, favorizând potențial partenerii care plătesc comisioane mai ridicate, în detrimentul transparenței pentru consumatori. Aceasta nu este prima dată când Booking.com se confruntă cu acuzații similare în Europa, fiind supusă anterior unor investigații și amenzi în alte state membre pentru practici comerciale neloiale.
